insign entwickelte für Interact, heute Teil der SER Group/Doxis, den ARTS Webclient für das digitale Dokumentenmanagement der Schweizerischen Post. Die moderne React-Applikation ermöglicht einen schnellen, einfachen und sicheren Zugriff auf archivierte Dokumente direkt im Browser.
Besonders am Projekt ist die Kombination aus leistungsfähiger Dokumentensuche, umfassenden Verwaltungsfunktionen, mehrsprachiger Nutzung, rollenbasiertem Zugriff und integrierter Zwei-Faktor-Authentifizierung. Seit 2019 wird der Webclient von insign kontinuierlich gepflegt und gemeinsam mit SER/Doxis weiterentwickelt.
Zusammen mit Interact, dann SER, heute Doxis für die Schweizerische Post
React JS
REST API
2019, seit dann und bis heute kontinuierliche Weiterentwicklung des Webclients durch insign.
Interact, heute Teil der SER Group/Doxis, ist ein führender Schweizer Anbieter für Input und Enterprise Content Management. Mit ARTS bietet das Unternehmen eine Lösung für Dokumentenverwaltung und Archivierung, die unter anderem bei der Schweizerischen Post als E-Archiv eingesetzt wird.
Ziel des Projekts war es, den Zugriff auf archivierte Dokumente direkt im Browser einfacher, schneller und sicherer zu machen. Nutzerinnen und Nutzer sollten Dokumente effizient suchen, anzeigen und verwalten können – ohne komplexe lokale Installation und mit einer Oberfläche, die sich nahtlos in die bestehende ARTS-Umgebung integriert.
insign entwickelte für Interact den ARTS Webclient als moderne, browserbasierte React-Applikation. Die Lösung ist mehrsprachig ausgelegt und ermöglicht den direkten Zugriff auf Dokumente, Metadaten und Verwaltungsfunktionen innerhalb der bestehenden ARTS- und E-Archiv-Umgebung.
Im Fokus standen eine einfache Bedienung, schnelle Reaktionszeiten und eine stabile technische Integration. Die von Interact/SER bereitgestellte API wurde zuverlässig angebunden, sodass der Webclient die komplexen Funktionen des Dokumentenmanagements übersichtlich und effizient im Browser verfügbar macht.
Der ARTS Webclient bietet umfassende Funktionen für die tägliche Arbeit mit digitalen Dokumenten. Dokumente werden in Ordnern strukturiert, können über flexible Suchmasken gezielt gefunden und bei Bedarf auch per Volltextsuche durchsucht werden. Die Suchresultate erscheinen in einer übersichtlichen Tabellenansicht, die sich sortieren und individuell anpassen lässt.
Aus der Trefferliste gelangen Nutzerinnen und Nutzer direkt in die Detailansicht eines Dokuments. Dort können sie Dokumente anzeigen, Attribute bearbeiten, Notizen erfassen, Dateien herunterladen oder weitere Aktionen ausführen. Ergänzend unterstützt der Webclient unter anderem CSV-Exporte, Sharelinks, Bulk Changes sowie eine rollenbasierte Benutzerverwaltung.
Der ARTS Webclient ist in die bestehende Sicherheitsarchitektur der ARTS- und E-Archiv-Umgebung eingebunden. Dazu gehören unter anderem die Integration der Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie eine rollenbasierte Benutzerverwaltung, mit der Zugriffe und Berechtigungen gezielt gesteuert werden können.
Auch bei der technischen Umsetzung standen Stabilität und Zugänglichkeit im Fokus. Die von Interact/SER bereitgestellte API wurde sauber angebunden, damit der Webclient zuverlässig mit den bestehenden Systemen kommuniziert. Gleichzeitig wurde die Oberfläche barrierearm und mit Blick auf die Anforderungen von WCAG 2.0 AA umgesetzt.
Seit 2019 pflegt und erweitert insign den ARTS Webclient kontinuierlich gemeinsam mit SER/Doxis. Dabei entstehen laufend abgeschlossene Teilprojekte, die die Lösung stabil halten, funktional ausbauen und technisch weiterentwickeln.
Für SER/Doxis bedeutet diese langfristige Zusammenarbeit verlässlichen Know-how-Erhalt, kurze Wege und eine Entwicklungspartnerin, die die Lösung, ihre Schnittstellen und die fachlichen Anforderungen im Detail kennt. So bleibt der Webclient auch über Jahre hinweg wartbar, leistungsfähig und bereit für neue Anforderungen.
