Geschäftsprozesse digitalisieren heisst nicht, einfach ein neues Tool einzuführen. Entscheidend ist, bestehende Abläufe zu verstehen, unnötige Arbeit zu reduzieren und Systeme wie ERP, E-Commerce, PIM oder Fachapplikationen sinnvoll zu verbinden. insign entwickelt dafür – häufig in enger Zusammenarbeit mit Evoya AI – individuelle Lösungen mit Django, KI, KI-Agenten und Schnittstellen – pragmatisch, integriert und passend zu Ihrer Organisation.
Viele Unternehmen arbeiten mit gewachsenen Prozessen, die im Alltag zwar funktionieren, aber unnötig Zeit binden. Daten werden mehrfach erfasst, Bestellungen, Offerten, Formulare oder Lieferscheine kommen per E-Mail oder PDF, Freigaben laufen über E-Mail und wichtige Systeme wie ERP, E-Commerce (Shop), PIM oder Fachapplikationen sind nur teilweise verbunden.
Genau hier setzt die Digitalisierung von Geschäftsprozessen an: Manuelle Arbeit wird reduziert, Medienbrüche verschwinden und Abläufe werden transparenter. Das führt zu schnelleren Durchlaufzeiten, weniger Fehlern, besserer Datenqualität, klaren Zuständigkeiten und Prozessen, die mit Ihrem Unternehmen skalieren.
insign begleitet Sie von der ersten Prozessanalyse bis zur produktiven Lösung. Wir klären Anforderungen, Rollen, Datenflüsse und bestehende Systeme, identifizieren Medienbrüche und zeigen auf, wo Automatisierung wirklich Nutzen bringt. Daraus entsteht eine passende Lösung – zum Beispiel als individuelle Webapplikation, Workflow, Schnittstelle oder KI-gestützter Prozess.
Prozesse, Rollen, Daten und Systeme analysieren
unnötige Schritte, Medienbrüche und manuelle Arbeit reduzieren
Webapplikationen, Workflows und Schnittstellen entwickeln
KI, Regeln und Systemintegrationen gezielt einsetzen
Lösung stabil betreiben, betreuen und laufend weiterentwickeln
KI bringt besonders dort grossen Nutzen, wo Informationen unstrukturiert eintreffen: in E-Mails, PDFs, Bestellungen, Offerten, Lieferscheinen, Formularen oder Supportanfragen. Solche Inhalte lassen sich mit klassischen Schnittstellen oft nur schwer automatisieren, weil Formate, Begriffe und Strukturen je nach Absender stark variieren.
Genau hier kommen die KI-Komponenten von Evoya AI ins Spiel. Die Evoya-KI-Plattform kann Inhalte erkennen, extrahieren, strukturieren, validieren und für die Weiterverarbeitung vorbereiten. KI-Agenten, Datenquellen, Skills und Workflows werden dabei gezielt in Ihre Prozesse eingebunden – zum Beispiel für Dokumentenverarbeitung, Klassifikation, Datenprüfung oder die Vorbereitung von ERP– und E-Commerce-Prozessen.
Wichtig ist uns: KI ersetzt nicht einfach Kontrolle, sondern macht Prozesse intelligenter. Deshalb kombinieren wir KI mit klaren Regeln, Validierungsschritten und menschlicher Freigabe dort, wo sie sinnvoll oder notwendig ist. So entstehen robuste Lösungen, die im Alltag zuverlässig funktionieren und echten Effizienzgewinn bringen.
ASTORtec erhält viele B2B-Bestellungen per E-Mail mit PDF-Anhang. Die Herausforderung: Diese PDFs sind je nach Kundin oder Kunde unterschiedlich aufgebaut – mit eigenen Artikelnummern, Mengeneinheiten, Verpackungseinheiten, Lieferterminen und Sonderfällen. Früher mussten diese Bestellungen manuell geprüft und ins ERP übertragen werden.
Evoya AI und insign entwickelten dafür eine KI-gestützte Auftragserfassung. Die Lösung liest PDF-Bestellungen aus, interpretiert die Inhalte, validiert relevante Daten und übergibt valide Bestellungen automatisch an Europa3000. Nur wenn Informationen fehlen oder Regeln nicht erfüllt sind, bleibt die Bestellung zur gezielten manuellen Prüfung zurück.
Das Resultat ist ein klarer Effizienzgewinn im Tagesgeschäft: Bestellungen, die früher im Durchschnitt rund 10 Minuten manuelle Erfassungszeit benötigten, werden heute automatisch verarbeitet oder in 1–2 Minuten geprüft und freigegeben.
Viele Geschäftsprozesse lassen sich gezielt vereinfachen, automatisieren oder besser in bestehende Systeme integrieren. Besonders grosses Potenzial entsteht dort, wo Daten mehrfach erfasst werden, Medienbrüche bestehen oder wiederkehrende Aufgaben viel Zeit binden.
Typische Beispiele sind:
Wir starten nicht mit einem Tool, sondern mit Ihrem Prozess. Erst wenn Anforderungen, Datenflüsse, Rollen und bestehende Systeme klar sind, wählen wir die passende technische Basis. Je nach Ausgangslage kombinieren wir individuelle Softwareentwicklung, KI-Komponenten, Schnittstellen und bewährte Plattformen.
Typische Bausteine sind:
für robuste individuelle Webapplikationen, Portale, Backoffice-Lösungen und Prozessanwendungen
für KI-Agenten, Datenquellen, Skills, KI-gestützte Inbox, Dokumentenverarbeitung und individuelle KI-Projekte
für die Integration von ERP, E-Commerce, PIM, CRM, DMS und Fachapplikationen
als mögliche Workflow-Engine für BPMN-basierte Prozessautomatisierung
als mögliche Workflow-Engine, wenn BPMN-basierte Prozesse sinnvoll sind
für PIM-, Daten- und Content-Prozesse, wenn Produktdaten oder strukturierte Inhalte im Zentrum stehen
Wenn Prozesse formal modelliert, dokumentiert oder über eine Workflow-Engine ausgeführt werden sollen, arbeiten wir bei Bedarf mit etablierten Standards wie BPMN. So bleiben Abläufe nachvollziehbar, technisch umsetzbar und auch für Fachbereiche verständlich – unabhängig davon, ob die Umsetzung mit CIB seven, Camunda oder einer anderen passenden Technologie erfolgt.
Nicht jedes Digitalisierungsprojekt muss gross starten. Oft reicht ein klar abgegrenzter Prozess, um schnell konkreten Nutzen zu schaffen, Erfahrungen zu sammeln und die nächsten Schritte fundiert zu planen.
insign unterstützt Sie beim Einstieg pragmatisch und passend zu Ihrer Ausgangslage – zum Beispiel mit einer kurzen Prozessanalyse, einem Workshop, einem technischen Lösungsvorschlag, einem Proof of Concept, einem Pilotprojekt oder einer ersten produktiven Ausbaustufe.
So entsteht kein theoretisches Grossprojekt, sondern ein realistischer Einstieg mit klarem Fokus: ein Prozess, ein konkreter Nutzen, eine Lösung, die sich bei Bedarf schrittweise erweitern lässt.
Wir realisieren sehr unterschiedliche Digitalisierungsprojekte – von KI-gestützter Dokumentenverarbeitung über Workflow-Lösungen bis zu integrierten Portalen mit ERP-Anbindung.
PDF-Bestellungen aus E-Mails automatisch auslesen, prüfen und ins ERP Europa3000 übertragen.
Digitale Lösung für Krankheits- und Unfallmeldungen mit geführten Prozessen, Rollen, Berechtigungen und hoher Transparenz.
Integrierte Lösung aus Magento-Shop, Django-Kundenportal und Microsoft Business Central für durchgängige digitale Prozesse.
Sie möchten einen Geschäftsprozess digitalisieren, wissen aber noch nicht genau, wo Sie starten sollen? Dann beginnen wir mit einem klar abgegrenzten Prozess und prüfen gemeinsam, wie sich dieser sinnvoll vereinfachen, digitalisieren oder automatisieren lässt.
Je nach Ausgangslage entsteht daraus ein Lösungsvorschlag, ein Proof of Concept, ein Pilotprojekt oder direkt eine erste produktive Ausbaustufe. So können Sie den Nutzen früh beurteilen, Risiken reduzieren und die Lösung bei Bedarf schrittweise erweitern.
Typischer Ablauf:
Wir klären Ihre Ausgangslage, Ziele und den möglichen Prozessfokus.
Wir analysieren Anforderungen, Rollen, Daten, Systeme und Medienbrüche.
Wir zeigen auf, wie der Prozess digitalisiert, automatisiert oder mit KI unterstützt werden kann.
Wir realisieren eine erste testbare Lösung oder einen produktiven Teilprozess.
Bei positivem Ergebnis bauen wir die Lösung gezielt aus und integrieren weitere Prozesse oder Systeme.
Geschäftsprozesse digitalisieren bedeutet, manuelle Abläufe, Medienbrüche und wiederkehrende Aufgaben durch digitale Lösungen, Schnittstellen, Automatisierung und bei Bedarf KI zu vereinfachen.
Typische Beispiele sind Auftragserfassung, Freigaben, ERP-Prozesse, E-Commerce-Abläufe, PIM-Prozesse, Dokumentenverarbeitung, Kundenportale, Supportprozesse und administrative Workflows.
KI lohnt sich besonders, wenn unstrukturierte Informationen verarbeitet werden müssen – etwa E-Mails, PDFs, Formulare, Bestellungen, Offerten oder Supportanfragen.
Nein. Häufig werden bestehende ERP-, E-Commerce-, PIM- oder CRM-Systeme gezielt erweitert und über Schnittstellen verbunden.
Ja. Camunda kann weiterhin eingesetzt werden, wenn es zur Aufgabe passt. insign arbeitet aber toolunabhängig und wählt die technische Basis passend zum Prozess.
CIB seven ist eine mögliche Workflow-Engine für BPMN-basierte Prozessautomatisierung. Sie kann je nach Anforderungen eine Alternative oder Ergänzung zu anderen Workflow-Technologien sein.
Meist starten wir mit einer Prozessanalyse oder einem Workshop. Danach definieren wir gemeinsam, ob ein Konzept, ein Proof of Concept, ein Pilotprojekt oder direkt eine erste produktive Lösung sinnvoll ist.
