Function Calling

ein neues Feature von OpenAI

Neues von OpenAI

Heute hat OpenAI ein spannendes neues Feature vorgestellt: „Function Calling“. Dies ermöglicht es uns, der KI (dem LLM) direkt Hilfsmittel an die Hand zu geben, um zusätzliche Informationen zu beschaffen oder Aktionen auszulösen. Bei einem API-Aufruf werden diese Instrumente als Funktionen bereitgestellt – die KI entscheidet dann selbst, welche sie davon nutzen möchte, um die gestellte Aufgabe zu lösen.

Einige Anwendungsideen könnten sein:

  • Dynamisches Abrufen des CRM-Datensatzes eines Kunden für Sales-Automationen oder Kundenkommunikation.
  • Auslesen von Bestellungen und Bestellstatus eines anfragenden Kunden aus dem Shopsystem oder ERP, um direkte Antworten auf Fragen geben zu können.
  • Abfragen von firmeninternem Know-how, z.B. einer Knowledge Base, um kompetente fachspezifische Antworten geben zu können
  • Überprüfen des Status von IT-Systemen, Waren- und Bestellflüssen etc., um Anomalien schnell zu finden.

Natürlich war dies auch schon vorher möglich, allerdings haben wir dies jeweils mittels mehrstufigen Abfragen und programmierten Sequenzen realisiert. Mit dem neuen Function Calling wird die Umsetzung einerseits einfacher und andererseits flexibler, da die KI selbst entscheiden kann, welches Werkzeug sie verwenden will, um eine Aufgabenstellung zu lösen.

Link zum OpenAI-Blog-Post:
https://openai.com/blog/function-calling-and-other-api-updates

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