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Das Projekt startete anfänglich mit einigen wenigen Produkten – heute befinden sich mehrere hunderttausend Produkte sowie über einer Million Bücher im virtuellen Regal. Eine Erfolgsstory, die auf einer langjährigen, strategischen und sehr partnerschaftlich geprägten Zusammenarbeit beruht, denn insign hat die Konzeptionierung der Lösung von Beginn weg begleitet und unterstützt, die dahinterstehende E-Commerce-Lösung, basierend auf der icms E-Business-Plattform, realisiert und den Aufbau der dafür notwendigen IT-Infrastruktur initiiert und umgesetzt.
Durch die grosse Diversität der Lieferanten sowie der verkauften Produkte wurden individuelle Händlerschnittstellen integriert, um bedürfnisgerechte Prozesse abbilden zu können und die Administration weitgehend zu automatisieren. Geschenkidee.ch setze von Anfang an auf das technisch anspruchsvolle Streckengeschäft. Der Warenkorb wird dabei von der icms E-Business-Plattform automatisch auf die beteiligten Lieferanten aufgeteilt. Was von Geschenkidee.ch nicht im eigenen Lager verfügbar ist, wird vom System direkt bei den Lieferanten geordert und von diesen direkt – notabene im Namen und mit den Lieferscheinen von Geschenkidee.ch – dem Kunden zugestellt. Damit erreichen die schnittfrischen Blumen oder die feinen Luxemburgerli die Kunden auf schnellstem Weg.
Auf eine enge Zusammenarbeit mit den Lieferanten wurde von Anfang grossen Wert gelegt, deshalb wurden Lieferantensysteme direkt an die Geschenkidee.ch-Plattform angebunden. Damit sind nicht nur die Artikelinformationen und das Produktsortiment ständig auf dem neusten Stand, auch die Bewirtschaftung des Sortiments wird so für Geschenkidee.ch optimiert.
Mit wachsendem Erfolg der Geschenkplattform wurde das System kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut, ohne dieses auch nur einmal von Grund auf neu entwickeln zu müssen. insign war jederzeit in der Lage die bestehende, stabile icms-Lösung modular zu erweitern, so dass immer die bestmöglichste technologische Basis zur Verfügung stand um neuen Trends im E-Commerce-Bereich gerecht zu werden oder die steigenden Anforderungen seitens des Business-Cases optimal zu erfüllen.
insign war Mitgründerin der Geschenkidee.ch GmbH. 2004 wurde die Firma eigenständig, 2008 dem Ringier AG Verlag verkauft.
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